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FLEX - 개별 고객의 요구사항에 따라 유연하게 제품 카테고리를 세분화

새로운 FLEX 포트폴리오 세분화 방식을 통한 제품 선택 과정의 단순화

애플리케이션에 적합한 제품을 선택하는 과정은 1) 계기가 프로세스에 적합한지 여부, 2) 불필요한 기능이 있는 센서의 지양, 3) 시간 등 여러 가지 이유로 쉽지 않은 과정이 될 수 있습니다. 엔드레스하우저의 목표는 엔드레스하우저 브랜드의 모토에 따라 고객에게 최상의 지원을 제공하는 것입니다. 이러한 사항을 염두에 두고 엔드레스하우저는 전체 제품 포트폴리오를 고객의 요구사항에 따라 네 가지 카테고리로 구분한 'FLEX' 방식을 도입합니다.

FLEX - Flexible answers to individual needs ©Endress+Hauser

FLEX: Fundamental - Lean - Extended - Xpert

FLEX 방식의 기본 아이디어는 애플리케이션에 따라 달성해야 할 목표와 극복해야 할 과제가 서로 다르다는 데 있습니다. 단순히 모니터링만 필요한 프로세스가 있는 반면, 최적화해야 하는 프로세스도 있습니다. FLEX 방식은 다음과 같이 요약될 수 있습니다.

  • Fundamental: 고객의 기본적인 측정 요구사항 충족

  • Lean: 핵심 프로세스의 쉽고 효율적인 관리

  • Extended: 혁신적인 기술을 통한 프로세스 최적화

  • Xpert: 가장 까다로운 애플리케이션에서도 최상의 성능 보장

아래 링크를 클릭하시면 더욱 자세한 정보를 확인하실 수 있습니다.

FLEX를 가장 효과적으로 이용하는 방법

FLEX 방식은 엔드레스하우저 웹 사이트의 제품 섹션 내에서 다양한 방식으로 구성됩니다. 먼저 네 가지 카테고리에 따라 제품을 필터링할 수 있습니다. 또한 필터를 결합할 수 있어, 예를 들어 Fundamental 제품과 Extended 제품을 손쉽게 비교할 수 있습니다. 이제 모든 제품에는 제품의 주요 특징에 따라 제품이 속한 카테고리를 보여주는 FLEX 인디케이터가 표시됩니다.

장점

  • 이해하기 쉬움

  • 고객의 요구사항에 기반한 논리적인 구조

  • 웹 사이트의 필터 기능