고립이 아닌 연대

Yigitdöl씨, 오늘 지금까지 디지털 서비스를 몇 번이나 사용하셨나요?

Ekrem Yigitdöl: 저는 아침부터 스마트 기술을 사용하기 시작합니다. 그날 재택근무를 하는지 아니면 출근을 하는지에 따라 음성 제어로 집에 무엇을 해야 하는지 지시합니다. 운전 중에는 제 차와 소통합니다. 제 차가 주요 뉴스 기사를 요약해 주고 하루의 할 일을 정리해 줍니다. 그리고 모든 것이 매끄럽게 진행됩니다.

일상 생활에서는 누군가가 다양한 서비스 제공자를 따로 조율하지 않아도 디지털화가 자연스럽게 이루어집니다. 그렇다면 프로세스 산업에서는 왜 Open Industry 4.0 Alliance와 같은 조직이 필요할까요?

Ekrem Yigitdöl: 두 가지 이유가 있습니다. 첫째, 지식은 매우 불균등하게 분포되어 있습니다. 어떤 회사는 이미 상당한 단계까지 나아간 반면, 아직 시작조차 못한 회사도 있습니다. 우리는 스스로를 지식 생태계, 즉 노하우와 경험을 공유하는 커뮤니티로 보고 있습니다. 둘째, 산업 환경은 스마트워치, 스마트홈, 자동차와 같은 B2C 세계에 비해 훨씬 더 복잡합니다.

Peter Selders: 고객에게 프로세스 플랜트의 보안은 최우선 과제입니다. 또한 많은 산업 분야는 엄격한 규제를 받고 있습니다. 따라서 프로세스 제어는 반드시 오피스 IT와 분리되어야 합니다. 이는 디지털 측정 데이터에 안전하고 독립적인 채널을 제공해야 함을 의미합니다. 수십 년 동안 운영되어 온 프로세스 플랜트에는 디지털 통신 인프라가 필요합니다. 또한 거의 모든 플랜트에는 여러 제조업체의 장비, 계기 및 시스템이 혼재되어 있기 때문에 다양한 구성요소 간의 상호운용성도 반드시 보장해야 합니다.

Open Industry 4.0 Alliance는 이러한 부분에서 어떤 도움을 줄 수 있나요?

Peter Selders: 사이버 보안, 통합, 상호운용성 모두 고객에게 적합한 실질적인 해답을 찾는 유일한 방법은 다른 제조업체들과의 협력입니다. 왜일까요? 이러한 문제들은 항상 전체 시스템 차원에서 다뤄져야 하기 때문입니다. 프로세스 산업의 디지털화를 위해서는 개방형 기술 생태계가 필요합니다. 즉, 최대한 많은 장비 제조업체, 플랜트 제조업체, 소프트웨어 제공업체, 시스템 통합업체가 지지하는 표준, 인터페이스, 아키텍처 그리고 혁신이 요구됩니다. 참여하는 기업이 많을수록 고객에게는 더 나은 결과가 돌아갑니다.

엔드레스하우저는 Open Industry 4.0 Alliance의 회원사일 뿐만 아니라 공동 설립사이기도 합니다. 그 배경은 무엇인가요?

Peter Selders: 엔드레스하우저에서는 신뢰에 기반한 대등한 파트너 간 협력이 기업 정체성의 핵심 원칙입니다. 이것이야말로 고객을 위한 가치를 창출하는 방법이라는 사실을 잘 알고 있기 때문입니다. OI4 Alliance를 공동 설립한 배경에는 이러한 신념이 자리잡고 있습니다. 우리는 다른 기업과의 협력을 통해 산업 내에서 디지털화를 추진하고자 합니다. 인더스트리 4.0의 핵심 약속, 즉 연결된 프로세스를 통한 효율성 향상은 강력한 네트워크를 구축해야만 실현할 수 있고, 이를 달성하기 위한 플랫폼이 바로 이 협회입니다.

Open Industry 4.0 Alliance의 구체적인 부가 가치는 무엇인가요?

Ekrem Yigitdöl: 이 협회는 관련된 다양한 공급업체들이 한 목소리로 말할 수 있도록 지원합니다. 그 중요성을 이해하려면 디지털 경제가 얼마나 크게 변화했는지를 떠올려 보면 됩니다. 불과 10년 전만 해도 디지털 제공업체가 기업 고객을 위한 맞춤형 솔루션을 개발하는 것이 일반적이었습니다. 그러나 이제는 이러한 방식이 더 이상 경제적으로 타당하지 않습니다. 공급업체들은 각기 다른 고객을 개별적으로 대응하기 위해 광범위한 선택지를 유지할 여력이 더 이상 없습니다. 따라서 오늘날에는 유사한 과제에 직면한 경쟁사들과 힘을 합쳐야만 솔루션을 만들어낼 수 있습니다. 그리고 이를 위해서는 개방성이 필수적입니다.

이러한 변화에 대해 기업들이 준비되어 있다고 보시나요?

Ekrem Yigitdöl: 이러한 사고방식의 변화는 점점 더 많은 기업에서 나타나고 있습니다. OI4가 제공하는 가치가 점차 알려지고 있기 때문입니다. 즉, 회원사들이 자사의 고유한 노하우를 공개하지 않으면서도 공통의 과제를 논의하고 솔루션을 도출할 수 있습니다.

프로세스 산업 전반에서 협력과 동맹이 증가하고 있다고 보시나요?

Peter Selders: 제 생각에 디지털화 혹은 지속 가능한 전환 모두 프로세스 산업이 직면한 중요 과제들을 해결해 나가기 위해서는 협력이 열쇠입니다. 이는 파트너 간의 상호 학습, 공동 개발 그리고 협력을 통한 동반 성장을 의미합니다. Open Industry 4.0 Alliance와 같은 협력체를 통한 협력, 개별 기업 간의 파트너십 혹은 다른 기업과의 협력에는 항상 자원과 노력이 필요합니다. 언제 적극적으로 참여해야 하는지, 언제 타협해야 하는지 그리고 언제 한 발 물러서야 하는지를 아는 것이 중요합니다. 그럼에도 불구하고 협력은 분명한 성과를 가져옵니다. 함께할 때 더 큰 영향력을 발휘하고 더 큰 기여를 할 수 있습니다.

프로세스 산업 전반은 디지털화 측면에서 매우 더디게 움직이는 것처럼 보이는데, 정말 그런가요?

Ekrem Yigitdöl: 아닙니다. 적어도 기계 공학이나 이산 제조와 비교하면 그렇지 않습니다. 우리의 경험에 따르면 프로세스 산업의 기업들은 자신들이 무엇을 원하고 무엇이 필요한지 정확히 알고 있습니다. 그들의 역사를 살펴보면 알 수 있습니다. 프로세스 산업은 항상 매우 다양한 시스템과 함께 운영되어 왔습니다. 이들은 이러한 시스템을 서로 연동하는 데 익숙하며, 그 과정에서 기업 간 협력에도 풍부한 경험을 축적해 왔습니다. 따라서 실제로는 진전을 위한 잠재적인 동력이 상당히 크다고 볼 수 있습니다.

Peter Selders: 진전이 더딘 것처럼 보인다는 인상은 산업별 제약사항을 무시하거나 프로세스 기술의 디지털화를 고립된 관점에서 볼 때만 성립합니다. 실제로 우리 고객들은 디지털 기술 분야에서 매우 적극적으로 활동하고 있습니다. 또한 최근 몇 년간 엔드레스하우저는 상호운용성, 연결성 그리고 사이버 보안 측면에서 큰 진전을 이루었습니다. 이제 우리의 과제는 고객에게 우리의 애플리케이션과 서비스가 제공하는 효용성을 입증하는 것입니다.

Yigitdöl씨, 설립 이후 OI4의 발전 과정을 설명해 주실 수 있나요?

Ekrem Yigitdöl: 현재 우리는 13개국의 회원사를 보유한 국제적인 단체로 성장했습니다. 처음에는 자원봉사자들에 의해 운영되는 협회로 출발했지만, 빠르게 성장하면서 조직 구조를 전문화할 필요가 있다는 점을 곧 깨달았습니다. 이는 회원사들이 실제 현장에서 디지털화를 구현하도록 지원하는 데 있어 매우 중요한 요소입니다. 이것이야말로 우리의 핵심 사명입니다.

예를 들어 설명해 주실 수 있나요?

Ekrem Yigitdöl: 물론이죠. 디지털화를 위한 기반을 마련하는 수단으로서 개방형 엣지 컴퓨팅 가이드라인의 구현을 살펴보겠습니다. 이 단계를 밟는 기업들은 먼저 해당 플랫폼에서 모든 프로세스가 규정 준수 요건을 충족할 수 있는지, 예를 들어 사이버 보안과 같은 핵심 영역에서 이를 만족할 수 있는지를 고려해야 합니다. 서류상 테스트와 실제 테스트는 별개의 문제이고, 바로 이 지점에서 OI4가 도움을 줄 수 있습니다. 우리는 해커톤(hackathon)을 통해 고객의 시스템이 가이드라인을 충족하는지 검증할 수 있는 기술 전문가들로 구성된 규정 준수 테스트 팀을 운영하고 있습니다. 최근 두 개의 기업이 이 테스트 절차를 통과했는데, 하나는 중소기업(SME)이고, 다른 하나는 독일 최대의 기업 중 하나였습니다. 이는 OI4가 규모와 관계없이 모든 조직을 지원한다는 점을 잘 보여줍니다.

언젠가 산업 분야에서 디지털화가 본격적으로 자리 잡게 된다면 OI4의 역할은 사라지지 않을까요?

Peter Selders: 그렇지 않습니다. 다만 초점이 바뀔 수는 있습니다. 연결성, 사이버 보안, 데이터 주권과 같은 문제들이 충분히 해결된다면 생산 현장의 AI 적용과 같은 문제에 집중할 수 있을 것입니다.

Ekrem Yigitdöl: 저도 동의합니다. 그리고 이것이 디지털 전환에서 가장 멋진 점입니다. 디지털 전환은 목적지가 아니라 여정입니다. 언제나 새로운 기회와 가능성이 기다리고 있습니다.