인사이트를 제공하는 다섯 개의 인터뷰 영상
우리는 빠르게 변화하는 불확실한 시대를 살아가고 있습니다. 기업은 어떻게 경쟁력을 유지할 수 있고, 앞으로 어떤 기회가 기다리고 있을까요? 다섯 명의 사고 리더들이 2026 엔드레스하우저 글로벌 포럼의 인스파이어링 세션을 통해 각자의 아이디어와 분석을 공유합니다.
전 세계의 경제와 근무 환경은 변화하고 있습니다. 프로세스 산업 역시 중대한 전환을 겪고 있습니다. 기술적 도약, 인구 구조 변화 그리고 기후 변화는 의사결정자들이 직면해야 하는 여러 과제 중 일부에 불과합니다. 영국의 미래학자 니콜라스 배드민턴(Nikolas Badminton)은 "우리가 변하지 않으면 변화가 우리에게 닥친다"고 말합니다. 그는 스위스 바젤에서 열린 2026 엔드레스하우저 글로벌 포럼에서 연단에 선 다섯 명의 저명한 사고 리더 중 한 명이었습니다. 인스파이어링 세션에서 이들은 기업이 격변을 어떻게 헤쳐 나가고, 더 나아가 어떻게 기회로 전환할 수 있는지에 대한 아이디어와 전략을 제시했습니다. 연단 밖에서도 연사들은 인터뷰를 통해 각자의 관점과 견해를 공유하는 시간을 가졌습니다.
2026 인스파이어링 세션의 핵심 인사이트와 다섯 연사의 영상 인터뷰:
고탐 찰라갈라(Goutam Challagalla), IMD 국제경영개발대학원의 전략 및 마케팅 교수
지속 가능성과 수익성은 서로 상충되는 개념이 아니라, 오히려 그 반대입니다. 지속 가능한 제품은 성공 가능성이 매우 크다고 IMD 국제경영개발대학원의 전략 및 마케팅 교수인 고탐 찰라갈라(Goutam Challagalla)는 말합니다. 특히 지속 가능한 제품이 자재 사용 감소에 따른 비용 절감이나 성능 향상 같은 전통적인 고객 가치까지 제공할 경우 그 가능성이 높아집니다. 이는 자원 절약뿐만 아니라 비용 절감으로도 이어지며, 결과적으로 윈윈 효과를 만들어냅니다.
니콜라스 배드민턴(Nikolas Badminton), 미래학자
우리는 어떻게 미래를 엿볼 수 있을까요? 영국의 미래학자 니콜라스 배드민턴(Nikolas Badminton)은 상상력의 문화를 받아들이고, 만약에 CEO가 사람뿐만 아니라 AI까지 "리드"해야 한다면? 만약에 중국이 세계 최대 경제 강국이 된다면? 만약에 전 세계 메가시티 10곳 중 8곳이 세계에서 가장 높은 인구 증가율을 보이고 있는 사하라 이남 아프리카에서 등장한다면? 등 "만약에(What if…?)"라는 질문을 꾸준히 던질 것을 조언합니다. 그는 특히 순환 경제와 그 거대한 잠재력에 주목합니다. 배드민턴은 "순환 경제는 실제로 경제 전체에 이롭다"고 말합니다. 그에게 이러한 변화는 너무도 불가피한 흐름이기 때문에 "20년 후에는 더 이상 순환 경제가 아니라, 단순히 경제 자체에 대해서만 이야기하게 될 것"이라고 전망합니다.
제니퍼 주 스콧(Jennifer Zhu Scott), AI 투자자 겸 기업가
AI 투자자이자 기업가인 제니퍼 주 스콧(Jennifer Zhu Scott)은 인공지능의 발전 속도가 급격히 빨라지고 있다는 점을 강조합니다. AI 애플리케이션의 개발, 결합, 구현이 지금처럼 쉬웠던 적은 없었습니다. 단 한 명의 개인이 개념 단계부터 실행까지 전체 비즈니스 모델을 높은 수준의 자동화를 통해 빠르고 비용 효율적으로 구현해낼 수 있습니다. 인간의 경험적 지식은 "제2의 뇌"처럼 저장되고 공유될 수 있으며, 이를 통해 경제와 사회를 근본적으로 변화시킬 수 있습니다. 동시에 연산 능력, 에너지 요구량, 이와 연결된 지속 가능한 솔루션 등 AI 경제가 직면한 주요 과제들 역시 해결되어야 합니다. 그러나 제니퍼 주 스콧은 AGI(범용 인공지능)에 대해서는 회의적인 입장을 보입니다. 그녀는 인간처럼 사고하고 학습하며 유연하게 지식을 적용할 수 있는 AI라는 개념을 "인간 중심적 환상"이라고 표현하며, "우리가 곧 발견하게 될 것은 인간의 지능도 여러 종류의 지능 중 하나라는 사실"이라고 말합니다.
카타리나 헤르만(Katharina Hermann) 박사, HR 전문가
HR 전문가인 카타리나 헤르만(Katharina Hermann) 박사는 현재 시대를 "현대 역사상 가장 중대한 글로벌 노동력 변화의 시대"로 설명합니다. 인구 구조 변화, 기술적 도약 그리고 생산성 향상 압박은 기업의 인력 구조를 근본적으로 바꾸고 있습니다. 가까운 미래의 노동력은 출신, 연령, 개인적 배경 측면에서 훨씬 더 다양해질 가능성이 높습니다. 2025년까지 Hubert Burda Media의 임원으로 재직한 헤르만 박사는 "향후 10년 동안 시장을 선도할 기업은 재교육, 포용성 그리고 리더십에 투자하는 기업들"이라고 말합니다.
조너선 브릴(Jonathan Brill), 미래학자
미래학자 조너선 브릴(Jonathan Brill)은 격변의 시대에 항상 수반되는 것은 바로 기회라고 말합니다. 그는 다양한 사례를 통해 기업들이 위기 속에서 성장하거나 새로운 사고방식을 통해 신규 시장을 창출해 온 방식을 설명합니다. 핵심은 모든 시나리오를 예측하는 것이 아니라 위기나 격변의 직접적인 결과가 무엇인지, 다시 말해 "다음에 어떤 일이 이어질 것인가"를 생각하는 데 있다고 주장하며, "두 번째 도미노는 무엇인가?"라는 표현으로 이를 설명합니다. 이 접근 방식이 효과적인 이유는 대부분의 혼란이 공급망 중단 같은 매우 유사한 결과를 초래하기 때문입니다. 이러한 상황에서 전략적 혁신은 기업이 비즈니스를 재편하는 데 필요한 유연성을 제공합니다.
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