한국엔드레스하우저의 웹사이트가 eCommerce의 기능을 더해 더욱 새로워졌습니다.

'엔드레스닷컴'에 오신 것을 환영합니다!

엔드레스하우저는 온라인과 오프라인 양편에 걸쳐 고객의 조달 프로세스를 간소화하고 구매 경험을 개선하기 위해 공식 웹사이트에 e커머스 기능을 더했습니다. 이같은 노력은 단순히 웹사이트를 개편하는 것 이상의 의미를 갖습니다. 엔드레스하우저는 제품의 대한 종합적인 정보를 제공하는 동시에 조달 플랫폼으로서도 기능할 수 있는 채널을 구축하고자 많은 노력을 기울였으며, 그 결과로 이제 고객 여러분은 '엔드레스닷컴'을 통해 엔드레스하우저의 제품을 직접 구매하실 수 있는 것은 물론, 엔드레스하우저의 영업 네트워크와도 손쉽게 커뮤니케이션할 수 있게 되었습니다.

유량계, 레벨계, 압력계, 온도계 등 계측 기기를 쇼핑해보세요. ©Endress+Hauser

한국엔드레스하우저는 이미 2018년 5월, 온라인몰 ‘E-direct 포털’을 오픈한 바 있습니다. 이미 온라인몰이 존재하는 상황에서 또다른 e커머스 채널이 추가되는 것에 대해 의아하다고 느끼실지도 모릅니다. E-direct 포털이 구매 과정에 복잡한 컨설팅이나 문의가 필요치 않은 보급형 제품군에 특화된 쇼핑몰, 즉 ‘미니 마켓’이라면, 2019년 공식 웹사이트에 통합시켜 문을 연 ‘엔드레스닷컴’은 모든 제품군을 구매 가능한 ‘슈퍼 마켓’입니다. 고객 여러분의 공정과 니즈에 따라, ‘미니 마켓’과 ‘슈퍼 마켓’ 중, 주거래 채널을 결정하시면 됩니다.

엔드레스닷컴 VS E-direct 포털?

각기 다른 한국엔드레스하우저의 두 e커머스 채널의 차이점을 간략히 설명 드리자면 다음과 같습니다. 먼저 E-direct 포털은 가입을 하지 않은 상태에서도, 사이트를 열자 마자 제품 가격을 한눈에 확인할 수 있습니다. 물론 보급형 제품군을 판매하는 채널이기에, 가격대는 매우 합리적입니다. 엔드레스닷컴은 가입 이전에는 가격을 확인할 수 없고, 가입을 하신다 해도 곧바로 가격이 표시되지는 않습니다.

고객 여러분에게 완전한 액세스 권한을 드리기 전 얼마간의 확인 절차를 거치는 고객으로 등록이 완료되면 회원 등급에 따라 접근 가능한 정보에는 차등이 있으며, 이는 비단 한국엔드레스하우저 뿐만이 전세계 대부분의 B2B 기업이 공통적으로 적용하고 있는 절차입니다. 엔드레스닷컴은 ‘완전한 투명성’을 내걸고 있는 만큼, ‘완전히 투명하게’ 공개하기에 앞서 고객 여러분을 적법하게 등록하는 절차 또한 필요한 것입니다.

한국엔드레스하우저는 프로세스 업계에서는 매우 이례적으로, 구매의 전과정을 디지털화함으로써 복잡하고 지난한 구매 과정을 간소화할 수 있는 e커머스 채널의 가능성을 극대화해 고객 여러분 앞에 제시할 예정입니다. 지금 바로 가입해 보시는 건 어떨까요?

장점

  • 엔드레스닷컴은 회원 가입 후 간단한 확인 과정을 거쳐 고객 등록이 마무리 되면, 계기, 예비 부품 및 액세서리를 곧바로 구매할 수 있습니다. 주문이 가능한 상태로 회원 권한이 변경되기까지는 시일이 소요될 수 있습니다.

  • 한국엔드레스하우저와 거래하신 이력이 있다면, 가입 하신 후 엔드레스닷컴 내에서 온라인 거래는 물론이고 과거 오프라인 거래 내역까지 모두 확인할 수 있습니다.

  • 엔드레스닷컴에서는 온라인으로 제품을 곧바로 구매하거나, 구매 결정 전 영업 담당자에게 견적만을 먼저 요청할 수도 있습니다.

  • 엔드레스닷컴에서는 견적과 주문의 상태를 손쉽게 추적할 수 있어, 과거와 같이 영업 담당자에게 일일히 배송 현황을 확인해야 하는 번거로움이 사라집니다.

  • 엔드레스닷컴의 이용 방법이 궁금하시다면, 하단의 여섯 개 동영상 튜토리얼을 확인해 보시기 바랍니다.