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프로젝트 전문가 파견을 통한 고객 만족

엔드레스하우저의 프로젝트 전문가를 통한 리스크 감소

엔드레스하우저의 고객사인 한 글로벌 EPC 기업은 대규모의 석유화학 프로젝트를 진행하고 있었습니다. 여느 프로젝트와 마찬가지로, 그 기업은 고객으로부터 리스크를 최소화하고, 정해진 일정을 준수하는 가운데 계획된 예산에 충실해 달라는 요청을 받았습니다. 엔드레스하우저는 계측 솔루션에 대한 광범위한 경험을 갖춘 전문가들을 파견함으로써 고객사의 목표 달성을 도울 수 있었습니다

Embedded Resource provides customer support ©Endress+Hauser

최적화된 지원을 위한 전문가 집단 파견

  • 엔드레스하우저의 계측 전문가들을 파견함으로써, 해당 EPC 기업은 빠르고, 신뢰할 수 있는 솔루션을 고객에게 제공할 수 있었습니다. 성공사례를 다운로드해 고객사의 생생한 후기를 만나보십시오!

도전과제

대형 프로젝트는 점점 더 복잡성이 가중되고, 고객사의 요구사항 또한 까다로워지고 있습니다. 그 와중에도 일정과 예산은 빠듯하게 마련이며, 안전은 그 무엇보다도 중요합니다.

리스크 최소화와 효율 증대

해당 EPC사는 리스크를 최소화하고 효율성을 높이기 위해 엔드레스하우저의 프로젝트 전문가를 파견 내근직으로 현장에 두기로 합의했습니다. 공정 계측 분야의 최고 수준의 전문가가 현장에 함께한다는 사실에, 고객사 또한 크게 만족했습니다.